个人实习报告

时间:2023-02-02 10:17:18
个人实习报告合集15篇

个人实习报告合集15篇

在现实生活中,报告的用途越来越大,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编帮大家整理的个人实习报告,希望对大家有所帮助。

个人实习报告1

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与安徽的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。 起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

同时,我还在带团的同时,不忘做一个有心人,对团队中的 ……此处隐藏33006个字……这些业务的,规定了时限不能超过24个小时处理。大概处理流程是:客户到前台报装,然后系统报单和出单,再由外出施工人员拿到工程单外出施工安装,回来后还要回单(所谓的回单就是施工完回来要到系统回复施工情况,确认已经处理该单).这就是电信公司报装电话以及宽带的业务流程。

2、第二部分:到机房检查各大型通信设备的运行状况。

电信机房里摆放的通信设备关系到我们全县的通信安全,我们要时刻保护他们的正常运行们的正常运行。在这实习期间,我有幸来到电信大楼机房帮忙一起检查各设备的运行状况,在这里我看到了我所期望看到的华为NE5000E汇聚路由器、ME60、MA5200G等等,让我了解到这些设备的运行作用以及它们的维护技巧。

3、第三部分:到市场营销部实习,主要是下乡搞营销活动,对目标客户推荐办理优惠套餐。

A、在营销班实习,第一件事就是外呼目标客户。外呼主要是针对以前在电信办理过业务或是套餐业务的客户。通过电信支撑系统的查询,找出目标客户留下的电话号码以及它们平均月消费,告诉他们我们电信的新套餐比原套餐更优惠,尽一切可能说服他们过来活动现场办理套餐。

B、下乡镇搞活动,根据前一晚外呼的目标客户,等待他们过来咨询办理新业务,同时我们搞活动同时也不忘赠送礼品给客户,捉住客户的心理说服他们办理。

七、实习的具体工作情况

刚进公司的时候,很茫然,不认识谁,也不知道该做什么。第一天我来到电信大楼的综合部报到,负责人也不在,原来周一早上他们都要开会的,我只有等咯。同时我也从一些人的口中了解到,原来前几天就有几个回来报到的,哦,他们是正式招聘回来的新员工啊。据说每个新员工入职前都要到广州的邮电学院进行培训。确实,这个岗

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